Politique de Confidentialité
dionexarvilo s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Responsable du traitement
dionexarvilo, société spécialisée dans la budgétisation opérationnelle, située au 1 Quai Deschamps, 33100 Bordeaux, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@dionexarvilo.com ou par téléphone au +33466288440.
En tant qu'entreprise française, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée.
Données collectées et finalités
Données d'identification
Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone. Ces informations nous permettent de vous identifier et de vous contacter concernant nos services de formation en budgétisation.
Données professionnelles
Entreprise, fonction, secteur d'activité. Nous utilisons ces données pour personnaliser notre approche pédagogique et adapter nos programmes à votre contexte professionnel.
Données de navigation
Adresse IP, cookies, pages visitées. Ces informations nous aident à améliorer l'expérience utilisateur sur notre plateforme et à analyser l'efficacité de nos contenus.
Nous collectons également des données lors de vos interactions avec nos webinaires, programmes d'apprentissage et ressources éducatives. Toute collecte de données se fait dans le respect de vos droits et avec votre consentement explicite lorsque requis par la réglementation.
Base légale et finalités du traitement
Exécution contractuelle : Fourniture de nos services de formation, support technique et suivi pédagogique
Consentement : Envoi de newsletters, communications marketing et invitations à nos événements
Intérêt légitime : Amélioration de nos services, analyse statistique et sécurisation de notre plateforme
Obligation légale : Respect des obligations comptables et fiscales, conservation des preuves contractuelles
Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans certaines circonstances limitées :
Avec nos partenaires techniques (hébergement, paiement en ligne, outils pédagogiques) dans le cadre strict de la prestation de nos services. Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité.
Avec les autorités compétentes uniquement en cas d'obligation légale ou judiciaire. Dans ce cas, nous vous informerons dans la mesure du possible, sauf interdiction légale.
En cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs, vos données pourraient être transférées, mais vous seriez informés préalablement de tout changement dans cette politique de confidentialité.
Durée de conservation
Données clients actifs
Conservées pendant 3 ans après la fin de notre relation contractuelle
Données de prospects
Supprimées après 1 an d'inactivité ou sur demande de désinscription
Documents comptables
Conservés 5 ans conformément aux obligations légales françaises
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale de conservation plus longue.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont hébergés en France chez des prestataires certifiés ISO 27001.
Nos équipes sont régulièrement formées aux bonnes pratiques de sécurité informatique et signent des engagements de confidentialité. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux personnes habilitées dans le cadre de leurs fonctions.
Nous effectuons des sauvegardes régulières et des tests de sécurité pour maintenir l'intégrité et la disponibilité de vos données. En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer dans les meilleurs délais.
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles : accès, rectification, suppression, limitation du traitement, portabilité et opposition. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.
Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à info@dionexarvilo.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
Droit d'accès : Obtenir la confirmation du traitement de vos données et une copie de celles-ci
Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou compléter des données incomplètes
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Cookies et technologies similaires
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Les cookies techniques permettent la navigation, l'authentification et la mémorisation de vos préférences. Les cookies analytiques nous aident à comprendre l'utilisation de notre site pour l'améliorer continuellement.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre interface de gestion des cookies accessible en bas de page.
Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Toute modification importante vous sera notifiée par e-mail ou via un avis sur notre site.
La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec sa date de dernière mise à jour clairement indiquée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données.
Questions sur cette politique ?
Notre équipe de protection des données est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant le traitement de vos données personnelles.